Принципы проведения интервью

В каких случаях без интервью не обойтись. Типы интервью. Отбор, оценка, развитие персонала: специфика интервью в различных ситуациях.

Принципы построения интервью. Цели интервью.

МОДУЛЬ 1

ЧТО ТАКОЕ ИНТЕРВЬЮ, ДЛЯ ЧЕГО ОНО НУЖНО И КАК ЕГО КОРРЕКТНО СКОНСТРУИРОВАТЬ

• Контексты проведения интервью
• Принципы конструирования универсального интервью
• Стресс-интервью, библиографическое, интервью по безопасности, интервью по выявлению лжи и еще др.интервью

МОДУЛЬ 2

КОНТАКТ, ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ САМОКОНТРОЛЬ И ЦЕЛИ В ИНТЕРВЬЮ

• Стили проведения интервью: слушать или говорить
• Признаки лжи в интервью: как понять, насколько реально все то, о чем говорит респондент
• Основные ошибки интервьюера

МОДУЛЬ 3

ОТБОРОЧНОЕ ИНТЕРВЬЮ

• Алгоритм закрытия вакансии и место отборочного интервью в нем
• Цели отборочного интервью, поведение интервьюера и результаты интервью
• Проективные,кейс-вопросы. Что и как нужно делать, чтобы они работали на поставленные цели

МОДУЛЬ 4

ОЦЕНОЧНОЕ ИНТЕРВЬЮ (ИНТЕРВЬЮ ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ) И ПЛАНИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ СОТРУДНИКА

• Компетенции и компетентность
• Типы вопросов в интервью по компетенциям и практика их применения
• Интервью по компетенциям и индивидуальный план развития сотрудника

МОДУЛЬ 5

• Что делать, если вы столкнулись с недобросовестным поведением сотрудника
• Стили проведения интервью с недобросовестным сотрудником

Семинар проводит- Татьяна Козлова, управляющий партнер A-Range Solutions. Сертифицированный специалист в области управления персоналом (SpHR). Практик с 17 летним опытом работы в компаниях по управлению персоналом.